Fatores determinantes do nível de engajamento dos colaboradores de uma instituição financeira cooperativa de Brasília, Distrito Federal

Abstract

No tempo em que vivemos, a tecnologia e a velocidade com que as coisas ocorrem traz consigo também a volatilidade de ideias, interesses e prioridades. Com isso, muitas organizações precisaram se adaptar a fim de se manterem atrativas para seus colaboradores, mas sem que haja diminuição do desempenho e nível de entrega. Os setores de recursos humanos tem percebido a importância desse movimento e, em algumas organizações, as medidas para redução da rotatividade e para melhoria da qualidade de vida já são prioridades estratégicas. Atualmente, conquistar um selo como o Great Place to Work é ferramenta essencial para atrair e reter talentos. Avaliando fatores objetivos e subjetivos, este trabalho tem como propósito avaliar quais são os principais fatores, positivos e negativos, que influenciam o nível de engajamento dos colaboradores de uma instituição financeira cooperativa. Após análise, foi possível identificar a importância do direcionamento, ambiente de trabalho adequado, remuneração justa e benefícios complementares, tudo isso alinhado à clareza do propósito da organização e do seu papel na sociedade, como fatores estratégicos à manutenção do nível de engajamento dos colaboradores.